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Tais como aproveitar ao máximo o seu web-site em uma recessão: um guia prático

Tais como aproveitar ao máximo o seu web-site em uma recessão: um guia prático

Muitos países estão oficialmente em recessão e numerosas marcas sucumbiram no Reino Unido. Simultaneamente, grandes nomes do outro lado do oceano, como, estão fechando dezenas, se não centenas, por suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. O varejista por moda em linha estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda prosperando com um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury's aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram com 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs também estão dos que estão resistindo à tendência.

Os tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à busca de uma vantagem muito necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem acabar fazendo mais mal que bem. O atendimento ao cliente, para mais, é uma ótima forma de distinguir sua companhia da por seus concorrentes. Compreensivelmente, os níveis de serviço estão melhorando no Reino Unido e possivelmente em no total o mundo durante esse período de dificuldades.

Isso, juntamente com o fato de que a Web fornece uma plataforma para este sucesso - a Woolies está voltando como uma proposta exclusiva de e-commerce - significa que a experiência do usuário on-line é agora mais especialmente importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Porém você pode vir a criar uma boa experiência do usuário (UX) isento quebrar este banco? Vamos dar uma olhada em algumas vivências sensatas do usuário para se ter na economia sem numerário de hoje.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem está vindo para este seu sitio? Isso pode vir a parecer simples, contudo é especialmente surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa on-line no seu sitio para informar-se sobre quem são seus clientes. Isso têm a possibilidade de ser dividido em uma segmentação muito mais clara para fornecer uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso elementar e usando preços razoáveis.

Descubra igualmente por que os indíviduos visitam seu sitio. O que eles estão perguntado ou esperando alcançar? Apenas descobrindo suas necessidades foi permitido conferir se este sitio as atende. E se isso não ir, você estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda armado usando esses dados considerados para direcionar seus esforços para garantir de que as necessidades dos clientes sejam atendidas.

Verifique sua própria navegação e pesquise

Navegar e pesquisar são as duas fundamentais formas por acessar informações em 1 site. A população on-line é dividida em 50: 50 em termos de preferência por um ou outro, portanto ambos precisam de igual atenção e cuidado. Saiba como estão sua própria pesquisa e navegação? Pode ser hora de alguns testes por usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua navegação, delibere em tais como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para estes seus utilizadores ou está atolado em intricados internos? Classificação do cartão é a técnica para criar uma navegação centrada pelo usuário. Isso não tem que ser um exercício caro de que requer 1 enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam o alcance podem vir a ajudar a manter estes custos baixos.

Certifique-se de que a pesquisa do seu site é francamente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os enganos comuns do digitação. Seus resultados do pesquisa são apresentados de maneira lógica? O valor de um bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os utilizadores da web agora esperam a eficácia do Google sempre que descobrirem uma pesquisa.

Considerando 1 novo recurso ou até mesmo mesmo um novo design?

A ralho proposta atende às urgências do visitante do sitio? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve 1 tempo em que o ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta aqui. Certifique-se de que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem possibilitar ter sido reunidos.

O design envolverá os usuários para garantir que ele esteja do acordo com esses requisitos e de que flua perfeito? A forma mais econômica de garantir que estes novos designs ao comprido das linhas de experiência do usuário corretas seja criar wireframes descartáveis de baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem ser tão básicas quanto esboços por papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a a 100% vapor na criação do algo de que está quase pronto, porque quanto muito mais cedo um projeto for validado, muito mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e estudos gratuitas de SEO

Excelente usabilidade e excelente otimização do mecanismos do busca (SEO) andam do mãos dadas. Adapte seu site ao que seu público permanecequeda pensando e é especialmente isso que eles digitarão nos mecanismos de pesquisa. Quer descobrir o que os visitantes do seu site estão pesquisando? Experimente a Ferramenta por palavras-chave do Google AdWords - revela este de que foi pesquisado em um determinado URL no mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit do ferramentas foi o Google Analytics, websiteminuto.com.br que permite analisar as estatísticas do site. Isso permite uma poderoso vinculação das mudanças do UX ao ROI demonstrável, que, por sua vez, só têm a possibilidade de promover a aceitação da filosofia centrada pelo usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto os orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário do que pode parecer lógico, foi hora por investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não apenas proporciona uma vantagem à sua companhia e têm a possibilidade de também garantir a sobrevivência, mas também o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as coisas melhoram.

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